工作内容:岗位职责1、负责餐饮部日常管理,发挥助手作用,按时、按质、按量完成上级分配的各项工作任务。2、负责本区域的清洁卫生及餐具的保养保管工作,定期检查区域卫生定期做餐具盘点。3、加强营业中的督导,坚持在一线指挥,及时发现和纠正服务过程中的问题,不断改善服务质量,妥善处理客人纠纷。4、协助领导拟定本餐厅的服务标准,工作程序。5,、负责员工食堂的监督管理。
职位要求:职位要求:1、学历要求:大专及以上学历:2、具有良好的沟通合作能力,又较强的团队合作意识;3、能够适应快速的工作状态,抗压能力强。4、具有良好的服务意识,态度亲和,工作认真负责;5、妥善处理投诉,保证客人得到优质服务。
工作时间:
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