1 面带微笑,以恰当的方式问候所有的宾客,不得在公共区域接打私人电话,不得大声喧哗,尽可能地为宾客提供服务,使用规范的礼貌服务用语回答问题,提供高质量的服务;
2 能正确操作相关机器设备,确保所分配区域内清洁卫生达标;
3 妥善保管和使用清洁用品,尤其是腐蚀性强的清洁剂的安全使用,控制清洁用品的消耗量,对清洁设备进行保养;
4 负责地毯和石材等保养及清洁,确保所管辖区卫生达标;
5 及时上报需要维修的工程项目,发现可疑情况、安全隐患或设备故障应主动及时上报;
6 完成公司领导交办的其他工作。
职位要求:
1. 45 周岁及以下,酒店行业同等职位工作经验;
2. 形象端庄、待人和蔼、沟通能力好。
工作时间:早班:07:00-16:00
中班:15:00- 24:00
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